Política de Devolución

POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN
Adalgisa - Tienda Online

Última actualización: 21/03/2025

En Adalgisa, queremos que estés completamente satisfecha con tu compra. Si necesitas realizar una devolución, te invitamos a leer nuestras políticas a continuación.

1. Condiciones para realizar una devolución

Las devoluciones serán aceptadas bajo las siguientes condiciones:

• El producto debe estar en perfecto estado (su estado original), sin marcas de uso y con las etiquetas y empaque originales.

• Se debe solicitar la devolución dentro de los 10 días corridos posteriores a la recepción del producto.

• No se aceptan devoluciones de productos en oferta o personalizados.

2. Procedimiento para devoluciones

1. Contacto: Envíanos un correo a [email protected] o un mensaje por WhatsApp con el número de pedido y motivo de la devolución.

2. Aprobación: Una vez aprobada, te indicaremos la dirección a la cual debes enviar el producto.

3. Envío: El cliente es responsable del costo del envío de devolución, salvo que se trate de un error nuestro en el talle o color.

4. Revisión y cambio: Al recibir el producto, verificaremos su estado y procesaremos el cambio del producto en un plazo de 5 a 10 días hábiles (hasta 2 semanas).

3. Cambio

• El cambio puede demorar entre 5 y 10 días hábiles (hasta 2 semanas).

4. Productos defectuosos o incorrectos

Si recibiste un producto defectuoso o equivocado, te pedimos que nos contactes dentro de los 10 días corridos posteriores a la recepción. Cubriremos el costo del envío y te enviaremos el producto correcto .

5. Excepciones

No aceptamos devoluciones de:

• Productos en liquidación o con descuento.

• Accesorios y ropa interior por razones de higiene.

6. Contacto

Si tienes dudas sobre nuestra política de devoluciones, puedes contactarnos a través de:

📍 Dirección física: Urdinarrain 39, Concordia (Entre Ríos).

📩 Correo electrónico: [email protected]

📞 Número de teléfono: 3454229837.

Gracias por confiar en Adalgisa. 💜